Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ m98e

m98e เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นชาวไทยทุกคนให้เพลิดเพลินได้อย่างสมดุลและยั่งยืน

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์
20+

m98e ดูแลผู้เล่นทุกคนอย่างไร

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกมที่มีคุณภาพ แต่ยังใส่ใจดูแลสุขภาพการเงินและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคนในชุมชน m98e

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินของตน

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาการเล่นช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นกับการเล่นนานเกินไป ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อวันได้ตามต้องการ เพื่อรักษาสมดุลชีวิต

การระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเล่น คุณสามารถระงับบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยระหว่างนั้นบัญชีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เราจัดให้มีระบบ Self-Exclusion ที่จะปิดบัญชีอย่างสมบูรณ์และป้องกันการเปิดบัญชีใหม่ในอนาคต ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

การติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของ m98e จะแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เพื่อให้คุณทบทวนและปรับเปลี่ยนรูปแบบการเล่นได้ทันท่วงที

ทีมสนับสนุนภาษาไทย 24 ชม.

ทีมงาน m98e ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเงิน ความเครียด หรือต้องการคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่น

m98e มอบเครื่องมือที่ครบครันให้ผู้เล่นสามารถดูแลตนเองได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องรอความช่วยเหลือจากภายนอก เพราะเราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่คุณควบคุมได้

ทุกเครื่องมือใช้งานง่าย มีผลบังคับทันที และสามารถขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้จากทีมงานตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่นใดในไทย

หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน m98e ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด (Deposit Limit)

ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้การเงินอยู่ในกรอบที่กำหนดไว้เสมอ

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุด (Bet Limit)

จำกัดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณวางเดิมพันได้ในแต่ละครั้งหรือต่อวัน ช่วยป้องกันการตัดสินใจโดยอารมณ์ที่อาจนำไปสู่การสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจไว้

กำหนดเวลาการเล่นสูงสุด (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนถึงเวลา และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด ช่วยให้คุณไม่ลืมเวลาและมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต

การพักจากการเล่น (Cooling-Off Period)

เลือกระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักใจ ลดความเครียด หรือทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตนเอง บัญชีจะกลับมาใช้งานได้อัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

การยกเว้นตัวเองถาวร (Permanent Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง เราจัดให้มีการปิดบัญชีอย่างถาวร พร้อมระบบป้องกันการเปิดบัญชีใหม่ กระบวนการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้และมีผลทันที เพื่อความปลอดภัยของคุณอย่างแท้จริง

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันที่เริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน และความสัมพันธ์คือสัญญาณที่ควรใส่ใจ ต่อไปนี้คือสัญญาณที่พบบ่อยที่ควรระวัง

ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบงาน การเรียน หรือชีวิตครอบครัว

เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายสำหรับค่าครองชีพหรือหนี้สิน

รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามลดการเล่น

กลับมาเล่นซ้ำๆ เพื่อพยายาม "เอาคืน" เงินที่แพ้ไป

โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

รู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึก "ตื่นเต้น" เหมือนเดิม

มีความคิดหมกมุ่นกับการพนัน แม้ในขณะทำกิจกรรมอื่น

เคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จหลายครั้ง

รู้สึกหดหู่ วิตกกังวล หรือสิ้นหวังเนื่องจากปัญหาการพนัน

ละเลยสุขภาพกายและใจ หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวเพราะการพนัน

ใช้การพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรืออารมณ์ด้านลบ

แบบทดสอบเบื้องต้นสำหรับตัวคุณ

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง คำถามเหล่านี้อิงจาก NODS (National Opinion Research Center DSM Screen for Gambling Problems) ที่ใช้กันในระดับสากล

01

คุณเคยต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

02

คุณเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือรู้สึกไม่ดีเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

03

คุณเคยพยายามควบคุม ลด หรือหยุดการพนัน แต่ไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

04

คุณเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากปัญหา หรือเพื่อบรรเทาความรู้สึกไม่ดี เช่น ความรู้สึกหมดหวัง หรือวิตกกังวลหรือไม่?

05

หลังจากแพ้การพนัน คุณเคยรู้สึกต้องกลับมาเล่นในวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินคืนหรือไม่?

06

คุณเคยโกหกสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือคนอื่นๆ เพื่อปกปิดพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?

07

คุณเคยทำหน้าที่รับผิดชอบทางสังคม ทางอาชีพ หรือทางการศึกษาบกพร่องเพราะการพนันหรือไม่?

08

คุณเคยต้องพึ่งพาคนอื่นให้ช่วยออกเงินเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินที่เกิดจากการพนันหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ m98e แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และติดต่อทีมงานเพื่อขอรับคำปรึกษาเพิ่มเติม

ความมุ่งมั่นของ m98e
ต่อผู้เล่นทุกคน

m98e ถือว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังอยู่ในทุกกระบวนการของเรา ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานสนับสนุน

เราทบทวนและปรับปรุงมาตรการเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นชาวไทยทุกคนได้รับการปกป้องและการสนับสนุนที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ความครอบคลุมของเครื่องมือป้องกัน ครบถ้วน
ความเร็วในการตอบสนองทีมสนับสนุน 24 ชม./วัน
ระบบยืนยันอายุ KYC เข้มงวด
การฝึกอบรมทีมงานด้าน Responsible Gaming สม่ำเสมอ
ความพึงพอใจในการให้บริการสนับสนุน สูง

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้

หลักการพื้นฐานที่สุดของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการมองการพนันว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกกำลังกาย m98e สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และมองเงินที่ใช้ไปว่าเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้กลับคืน

การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และบ้านเสมอมีความได้เปรียบในระยะยาว การเข้าใจความจริงข้อนี้ช่วยให้ผู้เล่นตั้งความคาดหวังได้อย่างสมจริงและเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นโดยไม่เกิดความผิดหวังมากเกินไป

วางแผนก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเริ่มเล่นเกมใดๆ บน m98e เราแนะนำให้ผู้เล่นกำหนดสิ่งต่อไปนี้ให้ชัดเจน

  • วงเงินที่ยอมรับได้: กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด
  • เวลาที่จะใช้: ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อเซสชัน และตั้งนาฬิกาเตือนเพื่อเตือนตัวเองหากลืมเวลา
  • เป้าหมายของการเล่น: เล่นเพื่อความสนุกและความตื่นเต้น ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
  • สภาพอารมณ์: หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์

ทำความเข้าใจเกมที่เล่น

การเข้าใจกฎและโครงสร้างของเกมช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น m98e จัดให้มีข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการจ่าย วิธีการเล่น และคุณสมบัติพิเศษของแต่ละเกมอย่างครบถ้วน ผู้เล่นสามารถทดลองเล่นโหมดฟรีก่อนใช้เงินจริงได้เสมอ เพื่อทำความคุ้นเคยกับเกมโดยไม่มีความเสี่ยง

การดูแลสุขภาพจิตและอารมณ์

สุขภาพจิตที่ดีเป็นปัจจัยสำคัญในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ m98e แนะนำให้ผู้เล่นพักจากการเล่นเมื่อรู้สึกเหนื่อย เครียด หรือหงุดหงิด เพราะสภาพอารมณ์ที่ไม่ดีอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการเล่นเกินควร

หากคุณหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลต่อสุขภาพจิต m98e สนับสนุนให้ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลและทิศทางในการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเสมอ

การป้องกันผู้เยาว์

m98e มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนัน บริการของเราจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราใช้ระบบ KYC ที่เข้มงวดเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้งานทุกคน และมีกระบวนการตรวจสอบหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงระบบได้

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในครัวเรือน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และไม่บันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือเพิ่มเติม

m98e ร่วมมือกับองค์กรที่ทำงานด้านสุขภาพจิตและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในประเทศไทย หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้จากทีมงาน m98e ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นในกรุงเทพ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกจังหวัดทั่วไทย

สายด่วนช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข สายด่วน 1323 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติดหนัก

ติดต่อ m98e โดยตรงได้ที่ [email protected] หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยของ m98e